Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cipla Limited vous invite à lire et à examiner attentivement la présente déclaration de politique de confidentialité avant d’accéder à ce site Web de Cipla (ci-après dénommé le « site Web ») ou de l’utiliser. Si vous accédez à ce site Web ou l’utilisez, vous acceptez de vous conformer à la présente déclaration de politique de confidentialité, sans aucune exception. Vous ne pouvez pas accéder à ce site Web ni l’utiliser si vous n’acceptez pas la présente déclaration de politique de confidentialité. Cipla Limited, ses filiales, les sociétés qui lui sont affiliées et les sociétés de son groupe (ci-après dénommées « Cipla ») se réservent le droit d’ajouter, de supprimer ou de modifier ces informations à tout moment sans notification préalable.

Collecte de renseignements personnels

Le site Web n’est pas conçu pour recueillir ou recevoir des renseignements personnels vous concernant par lui-même. Cipla n’est pas en mesure de vous identifier personnellement à moins que vous n’accédiez au site Web ou que vous ne fournissiez des renseignements personnels.

Collecte active de renseignements : Cipla recueille les renseignements personnels que vous saisissez dans les champs de données des sites Web de Cipla. Par exemple, vous pouvez soumettre ou partager votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, des renseignements sur les investisseurs, votre profession, une photographie, des dossiers médicaux ou d’autres renseignements personnels afin de recevoir des renseignements sur divers sujets et services, le cas échéant. Pour protéger votre vie privée, vous ne devez pas fournir à Cipla des renseignements qui ne sont pas spécifiquement demandés. Lorsque vous vous inscrivez en utilisant vos autres comptes comme Facebook, Twitter, Gmail, etc., nous récupérons les renseignements nécessaires à votre inscription à partir de ce compte afin de continuer à interagir avec vous et de continuer à fournir les services, le cas échéant.

Collecte passive de renseignements : Les sites Web de Cipla peuvent recueillir des renseignements sur vos visites sur les sites Web de Cipla sans que vous soumettiez activement ces renseignements. Ces renseignements peuvent être recueillis à l’aide de diverses technologies, telles que les témoins, les balises Internet et les pixels invisibles. Le site Web peut saisir certains de ces renseignements, tels que l’URL du site Web que vous venez de visiter, les adresses de protocole Internet (IP), les données de localisation GPS, le fournisseur de services de téléphonie mobile, les détails du système d’exploitation, la version du navigateur de votre ordinateur, etc. Les technologies de collecte passive de renseignements peuvent faciliter votre utilisation du site Web en permettant à Cipla de fournir un meilleur service, de personnaliser les sites en fonction des préférences des consommateurs, de compiler des statistiques, d’analyser les tendances et d’administrer et d’améliorer le site Web. Les renseignements recueillis par ces technologies ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier sans renseignements identificatoires supplémentaires.

Utilisation prévue des renseignements personnels

Cipla utilisera les renseignements personnels que vous fournissez par l’intermédiaire du site Web pour répondre à vos questions, assurer une communication efficace et vous fournir un service efficace. Après que vous ayez saisi des renseignements personnels dans un formulaire ou un champ de données sur le site Web, Cipla peut utiliser certaines technologies d’identification pour permettre à ce site Web de « se souvenir » de vos préférences personnelles, telles que les sections du site Web que vous visitez fréquemment et, si vous le souhaitez, vos identifiants de connexion.

Cipla doit recueillir, stocker et utiliser vos renseignements conformément à toutes les lois applicables. Vous pouvez toujours limiter la quantité et le type de renseignements personnels que Cipla reçoit à votre sujet en choisissant de ne pas saisir de renseignements personnels dans les formulaires ou les champs de données du site Web. Certains de nos services en ligne ne peuvent vous être fournis que si vous nous fournissez les renseignements personnels appropriés. D’autres parties du site Web peuvent vous demander si vous souhaitez vous désinscrire ou vous inscrire à nos listes de contacts pour des offres, des promotions et des services supplémentaires qui pourraient vous intéresser. Si vous choisissez de le faire, nous pouvons utiliser ces renseignements à des fins de marketing et de promotion. Par exemple, conformément à la loi applicable et avec votre consentement, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer des nouvelles et des bulletins d’information, des offres spéciales et des promotions, et pour vous contacter au sujet de produits ou de renseignements qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous pouvons également vous contacter en réponse à toute question affichée sur notre site Web.

Pourriel

Nous ne soutenons pas le « pourriel ». Conformément à vos préférences, nous pouvons vous envoyer des courriels périodiques si vous nous avez demandé de vous envoyer des renseignements, ou si vous avez fourni vos coordonnées lors de votre inscription à l’une de nos campagnes promotionnelles. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de renseignements liés au marketing en cliquant sur un lien que nous incluons dans les courriels que vous recevez de nous.

Non-divulgation de renseignements

Les renseignements personnels sur le site Web peuvent être consultés par Cipla, par certaines sociétés avec lesquelles Cipla peut mener des programmes conjoints, et par des personnes et des entités avec lesquelles Cipla a des contrats pour mener des activités commerciales pour Cipla.

Cipla ne vend ni ne loue vos renseignements personnels à qui que ce soit d’autre.

Cipla peut partager les renseignements personnels avec des tiers, si cela est nécessaire pour un traitement ultérieur ou une connexion à ses activités. Pendant ce temps, les renseignements partagés seront conformes à l’accord de confidentialité avec le tiers et à la loi applicable aux fins prévues pour lesquelles les renseignements ont été recueillis à l’origine et doivent garantir que tous ces tiers se conforment à la politique et à la procédure de protection des données et de la vie privée de Cipla.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels lorsque nous croyons que la divulgation est requise pour se conformer à la loi applicable. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels si, à notre avis après examen, la divulgation est exigée par la loi ou la réglementation.

Protection des renseignements personnels

Cipla maintiendra des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les renseignements personnels.

Conformément à sa politique, Cipla sécurise chaque page Web qui recueille des renseignements personnels ; toutefois, la confidentialité des renseignements personnels transmis sur Internet ne sera pas garantie. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des renseignements personnels sur Internet.

Cipla n’est pas tenue de stocker vos renseignements pour une période qui dépasse l’objectif prévu pour lequel ces renseignements ont été recueillis ou soumis ou pour rester en conformité avec les lois applicables et les politiques et procédures de Cipla.

Liens vers d’autres sites Web

La présente politique de confidentialité s’applique uniquement aux sites Web de Cipla. Cipla peut fournir des liens vers d’autres sites Web qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Cipla n’est pas responsable du contenu de ces sites Web, de votre accès à ces liens de sites Web, de la sécurité des renseignements personnels que vous fournissez ou de tout renseignement recueilli par ce site Web. Le risque d’accéder à ces sites Web est entièrement le vôtre

Témoins

Les témoins sont des identificateurs alphanumériques contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identificateur unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur à partir du site Web que vous visitez et sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Veuillez noter qu’un témoin ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur/appareil et que les témoins ne peuvent accéder à aucune autre information sur votre ordinateur/appareil.

Notre site Web utilise ces témoins pour recueillir des renseignements et améliorer notre service en accélérant votre interaction avec nous. Ils peuvent être utilisés aux fins de la gestion de vos préférences, du maintien et de l’optimisation de la sécurité, du marketing, de la communication, de l’analyse et de la recherche.

Nous utilisons principalement les types de témoins suivants :

Témoins essentiels ou témoins strictement nécessaires – Ces témoins sont essentiels au fonctionnement de notre site Web et vous permettent de vous déplacer sur le site Web. Sans ces témoins, certaines fonctionnalités ne peuvent pas fonctionner. Aucune information sur vos habitudes de navigation n’est recueillie par ces témoins.

Témoins fonctionnels – Ces témoins se souviennent de la façon dont vous préférez utiliser notre site Web et améliorent le fonctionnement de notre site Web. Ils restent sur votre ordinateur/appareil pendant une période prédéfinie.

Témoins de performance – Certains témoins nous aident à améliorer la performance et la conception de notre site Web. Par exemple, ces témoins nous montrent des statistiques, qui sont les pages les plus fréquemment visitées sur le site Web, nous aident à enregistrer les difficultés que vous rencontrez avec le site Web et à déterminer si notre publicité est efficace ou non.

Témoins de ciblage ou de suivi – Sur certaines pages de notre site Web, nous utilisons des témoins pour nous aider à comprendre vos intérêts lorsque vous naviguez sur le site Web, afin que nous puissions adapter et vous offrir un service plus personnalisé à l’avenir. Cela nous aide à vous fournir des renseignements pertinents et axés sur vos intérêts.

À tout moment, vous avez également la possibilité de modifier ou de contrôler vos témoins par l’intermédiaire des paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous désactivez les témoins dans votre navigateur, vous ne pourrez pas profiter pleinement de certaines des fonctionnalités de notre site Web.

Utilisation de nos sites Web et de notre application mobile par des enfants

Cipla ne recueille ni n’utilise sciemment des renseignements personnels d’enfants (nous définissons les « enfants » comme les personnes de moins de 18 ans) sur ce site Web. Nous ne permettons pas sciemment aux enfants de communiquer avec nous ou d’utiliser l’un de nos services en ligne. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des renseignements, veuillez communiquer avec nous et nous travaillerons avec vous pour résoudre ce problème.

Droit à vos renseignements personnels sur notre site Web

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles et de vérifier comment nous les traitons.

Droit de rectification : Si vous croyez que nous avons des renseignements inexacts ou incomplets à votre sujet, vous avez le droit de nous demander de les corriger ou de les mettre à jour.

Droit à l’oubli : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer ou d’effacer vos données personnelles de nos dossiers.

Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision ou à un profilage automatisé.

Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans les cas où les données sont inexactes ou où le traitement des données est illégal. Cela ne restreint pas Cipla de traiter vos données personnelles pour des exigences légales et réglementaires.

Droit de retirer son consentement : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Droit à la portabilité : Vous avez le droit de nous demander de vous transférer vos données, ou à tout autre tiers.

Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications d’une entreprise Cipla ou d’un programme Cipla, veuillez communiquer avec nous en cliquant sur le lien « Contactez-nous » sur le site Web que vous visitez.

Dans toutes les communications à Cipla, veuillez inclure l’adresse électronique utilisée pour l’inscription (le cas échéant), l’adresse du site Web et une explication de votre demande. Si vous souhaitez supprimer ou modifier vos renseignements personnels et que vous communiquez avec nous par courriel, veuillez indiquer « Demande de suppression » ou « Demande de modification », selon le cas, dans la ligne d’objet du courriel. Nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes raisonnables en temps opportun. Pour exercer l’un de vos droits mentionnés dans cette politique, veuillez nous contacter.

Plaintes et griefs

Toute plainte, abus ou préoccupation concernant le traitement des données personnelles que vous avez fournies ou la violation des présentes conditions doit être signalée à globalprivacy@cipla.com.

Changement de politique

Cipla se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité sans préavis afin de tenir compte des avancées technologiques, des changements juridiques et réglementaires et des bonnes pratiques commerciales. Si Cipla modifie ses pratiques en matière de confidentialité, une nouvelle politique de confidentialité reflétera ces changements et la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée sera indiquée dans le présent paragraphe.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 6 novembre 2018 et entre en vigueur à cette date.